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PRO PHONE SEE

Marca brasileira de tecnologia para o dia a dia. Aqui você resolve problema com produto ou com a compra, tira dúvidas e fala com uma pessoa do nosso time.

É boa? A resposta honesta

PRO PHONE SEE é uma marca brasileira registrada, com empresa real por trás: CNPJ, endereço em Divinópolis (MG) e time próprio, no mercado desde 2018. Não é revenda anônima nem loja de dropshipping. E, diferente da maioria dos vendedores de marketplace, temos assistência técnica própria.

Estes números são públicos e auditados pelo Mercado Livre — dá para conferir cada um na loja oficial, sem precisar acreditar na nossa palavra:

+433 milvendas concluídas
PlatinumMercadoLíder Platinum, a faixa mais alta
0,28%de reclamações sobre o total de vendas
27 estadoso Brasil inteiro

“Mas eu vi uma reclamação”

Provavelmente viu. Com mais de 433 mil vendas é impossível que nenhuma dê errado — nossa taxa é de 0,28%, cerca de 1 caso a cada 345 vendas. Não é zero e nunca vai ser. O que separa uma marca de verdade de um vendedor qualquer não é a ausência de problema, é o que acontece depois que ele aparece:

10 dias úteisPrazo máximo para resolver — do acionamento até você estar com produto novo em mãos ou com o reparo em andamento
Custo zeroVocê não paga nada. Nem frete, nem reparo, nem taxa. A conta é nossa
Mesmo fora da garantiaPassou dos 90 dias? Traz pra gente do mesmo jeito. A gente vai te ajudar
Novo ou consertadoEscolhemos o caminho mais rápido pro seu caso — troca por um novo ou reparo em assistência autorizada

Ver como funciona a assistência

Onde comprar

O canal oficial é a loja PRO PHONE SEE no Mercado Livre. Existem sites de terceiros revendendo a marca sem autorização — nesses casos não temos registro da compra e não conseguimos honrar a garantia. Como identificar o canal certo.

Falar com uma pessoa

SAC e pós-venda
Produto com defeito, garantia, troca, dúvida de uso
Chamar no WhatsApp sac@pmgmarcas.com
Seg a sex · 9h às 18h
Compras e novos negócios
Fornecedores, parcerias, compra em volume
Chamar no WhatsApp compras@pmgmarcas.com
Seg a sex · 9h às 18h
Financeiro e administrativo
Nota fiscal, pagamento, questão administrativa
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Seg a sex · 9h às 18h

Página atualizada em 14/09/2026 · PRO PHONE SEE® é uma marca da PMG Comércio Eletrônico Ltda · CNPJ 32.224.764/0001-57